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Le service client principal est joignable au 3015, un appel gratuit en France, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 17h. Pour une assistance immédiate, un service disponible 24h/24 et 7j/7 est accessible.La
Pour les assurés se trouvant à l'étranger, un numéro international est disponible : +33 5 49 16 17 18. La MAAF a aussi mis en place une ligne spéciale pour les personnes sourdes et malentendantes au 06 78 74 53 72.